Politica di Reso e Rimborsi

Speriamo che i tuoi acquisti su Fantasia Moda ti soddisfino appieno, ma se non sei convinto, hai a disposizione 14 giorni dalla ricezione del pacco per richiedere un reso facile e veloce.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account cliente o contatta il nostro supporto via email indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi integri e con il cartellino originale nella confezione di spedizione, assicurandoti che il pacco sia sigillato correttamente.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di reso prepagata inclusa nel pacco o consegna la merce presso il punto di ritiro convenzionato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e controllato il tuo reso in magazzino, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.